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公关是什么意思

时间:  2024-10-05   阅读:    作者:  陈耀光

  建宁爆雷,一时成了我的心病。

  就在此时,女儿不言而至,来三明看我。“我忙得要命,你来凑什么热闹啊?!”建宁事急,我得马上去处理,没法在家陪她。女儿挨了我的责怪,一脸的不高兴,我后悔了。自己回不去,女儿来看我不是错,于是我说:“好了,别生气了。我没有时间陪你,你就陪我吧,明天跟爸爸一块去建宁。”

  次日早上八点,我带上李爱萍科长和英子,小杨开车,取道明溪、清流,过宁化去建宁。坐小车,走山路,女儿有点晕晕乎乎的。为防晕车、呕吐,她一会儿戴上耳机,沉浸在“小宝贝”的美好音乐世界里。一会儿又和我们一起说笑话、猜谜语。倦了,就打开车窗,任山风吹拂她那飘逸的黑发。

  女儿四岁半读书,成绩一直很好,1992年以高于北大、清华的录取分数线的高分考入中国人民大学,如今已是大三的学生了。后座上的我看着女儿,突然想起法国著名作家大仲马的一句话,忍不住“噗嗤”一声笑出声来。英子回头见我痴痴地看着她,便问:“爸,你看着我笑什么呀?”

  “突然想起大仲马对小仲马说的那句有趣的话。”我说。

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  “我猜,准是‘……的得意之作’吧?”

  真是心有灵犀,我微微点头。

  车过宁化已正午,在那里用过午餐继续前行,便渐渐进入建莲之乡。风吹莲叶,莲田里翻起了碧波绿浪,莲花、莲蓬也随风摇曳。“这是荷花吧,多美呀!”女儿惊叹莲荷之美。她读过朱自清的《荷塘月色》,只从画报上、影视中见过荷花,现实世界中的荷花,她还是第一次见到。

  十里莲田,一片绿海,间或点缀着红、白花朵,蔚为壮观。

  “小杨叔叔,能停车下去看看吗?”女儿请求说。

  “大学生,下来吧,跟我去好好欣赏欣赏。”小杨选了一个合适的地方,在路边将车停稳后说。英子高兴得像只小兔子,迅即跳下车,紧跟在小杨、爱萍后面,直奔荷田边。女儿弯下腰去靠近一朵开苞的荷花闻了闻说:“哟,还有一股清香呢,真是出于污泥而不染。我能摘一朵吗?”

  “摘一朵不行,谁也无权批准你,偷一朵可以。”小杨逗弄英子。

  “偷一朵可以,那就权当一回窃贼吧。”边说边拔出一支粉红色的荷花来,司机小杨则拔了一支白色的荷花递给了英子,她这才知道荷花还有白色的。

  “阿姨,那是什么,像个艺术品?”英子指着一个莲蓬头问。

  “那是莲蓬,我们吃的莲子就藏在这个艺术品里。”爱萍告诉英子。

  “里头现在有莲子吗?”

  “有,里头的莲子可以生吃,甜甜的。我们小时候调皮,经常偷摘莲蓬,吃莲子。”爱萍自小在建宁长大,自然深谙此道。说罢,爱萍就近拔出两个莲蓬头来,一个让大家剥食尝鲜,一个就递给英子当艺术品观赏。

  晚上六点多,太阳还没有下山,车进城关。

  我是第二次来建宁,再次入住县政府的荷花宾馆。

  此番我来建宁,是要搞清“蓝鸟”车和小金库的情况,同时做好危机公关。

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  说到公关,陈总堪称榜样。她的社交和公关能力在我所见的福建省几届产、寿险公司的领导班子中,应该是首屈一指的,不仅无出其右,甚至是无人可及,我辈自愧不如,对陈总很是佩服。三明的周书记据说有“接待出生产力”的名言,陈总重社交、善公关,与周书记两个人可称作是惺惺相惜的老朋友了。陈总强有力的公关赢得了省内各级政府对保险业的关心和支持,为公司业务的发展,创造了很好的外部环境。

  我到达建宁的当晚,张副县长和财办主任,陪我在荷花宾馆用餐。

  饭后,县公司李克宜经理和人秘股长候宝珠,来宾馆向我汇报检察院几次传唤我公司人员的情况。检察院主要是接到群众举报,需要查清两个问题,一是“蓝鸟”车成交始末,调查县公司李克宜经理和业务股长张文继有没有收受回扣。二是要查清楚小金库的资金来源和开支情况,对年节给乡镇、企业的送礼和洪水中省、市理赔工作组的加班费追问得也很紧,要公司如实交待出送礼名单与金额,否则就要算作是李克宜同志个人贪污。

  李克宜***设小金库、违规购车的行为,挨了我严厉批评,我同时敦促他好好配合检察院的调查,如实交代问题,若个人有收受回扣,赶紧坦白自首,争取主动。李信誓旦旦,可以党性和人格保证,决无贪污谋***,都是为了工作。我说:“你糊涂,为了工作违纪犯法的事也可以干吗?”

  带计财科长来,本想查看小金库的账,但已经不可能,检察院把公司的几套账本都抱走了,我们只能通过几个人的回忆,大致了解小金库的收入来源和支出去向。有多大的事,一时还不清楚,但有问题是明摆着的。

  该危机公关了,要主动争取政府部门对我们保险多一些理解和支持。我想,若李克宜个人违法犯罪,有经济问题,我们支持检察院严格依法办理。如果他个人没问题,仅仅是为了公司业务发展,变通了一些费用,那么希望能把这个案子移交我公司纪检、监察部门处理。“6.15”洪水灾害,我们在这里查勘理赔,与县里的主要领导有过多次接触,算是比较熟悉了。我分别找了几个领导,诚恳表达了我的上述想法,他们给予了理解和支持,表示要了解过问此事。我也拜访了检察长,他介绍说:“我们接举报信,揭发贵公司违纪购买蓝鸟车一事,因为查购车款又牵出来一个小金库的问题,我们才开始调查,目前还没有发现李个人有什么问题,两次传唤李是了解情况,并没有对李经理怎么样。”检察长说:“当然,情况还在调查之中,等全部情况查明了,再看怎么处理吧,我们司法机关也是为一个中心、两个基本点服务的,会支持你们发展保险事业。”

  我回到三明后,平静了个把星期,情势又告急,说变通经费用滥发福利要全额退赔。退赔风波处理停当,没缓解几天,说李克宜经理再次被传唤。原因是检察院在深入调查的过程中,不时需要向李了解情况,而李每每诡称自己“不知道”,以此推诿,检察院感到李的态度不好,需要教训他一下,于是又传唤了他。而老李总认为自己没装腰包就不怕,你检察院又能把我怎么样。闻听此事,我速派丁助理下去做工作,要老李端正态度,积极配合调查。

  又平静了几天,我在厦门参加“九.八”贸易洽谈会,接管副电话,说建宁事态突变,检察院要严查省、市理赔工作组洪灾加班费发放情况,这回还是因为李克宜的不配合引起。我当即打电话给李,说;“老李,你是经理,什么都不知道,说得过去吗?是不是要把你抓进去,关上十天半月,你才知道?!”我说:“事情是你惹出来的,还不好好配合检察院调查,你想干什么?不要以为自己没捞好处就思想抵触甚至态度抗拒,你一定要转变态度,好好配合,不要再制造新的问题了。”挨了我一通批评,老李要我放心,说他一定会好好配合。

  建宁的案子,真是一波三折啊,时不时又有情况,搞得我神经紧绷。

  不过,至九月底,建宁公司违规违纪的所有问题全部查清,这给我们彻底解决建宁的问题,提供了可靠的客观依据。情况显示,李克宜同志个人没有贪污、收受回扣的行为,只是违规购买进口小汽车、***设小金库主要用于农村保险代办站的网点建设,小部分用于了集体福利。检察院经过认真考虑,决定将这个案子移交给我们市公司处理。

  我在办公室听闻这个消息,靠在座椅上長舒了一口气。

  这几个月,我新官上任,一半的精力,都花在了建宁的案子上。问题虽然不在我任内发生,可我也背负着很大压力。有一次我给陈总汇报案子,她板着脸恼怒说:“我问你,你三明公司到底还有多少这样的事?”我费尽心力替前任擦屁股,非但得不到理解,还这么问我,心里很不舒服。我回怼说:“陈总,三明到底有多少这样的事,我也不知道。我是那里的继任经理,不可能像鬼子进庄那样,带上探雷器到处去探雷。但是,只要暴露一件,我一定会认真处理一件,这个请你放心。”说完,我后悔了。昨天是建宁的案子,今天又沙县的案子,她也听烦了。

  如今案子移交在即,几个月来压在我心头的大石头,终于要落地了。

  但那几天,我并不急于去建宁接案子。因为三明市人行早就盯上这事了,国庆节后的金融大检查,我预料市人行不会放过这个案子,一定会派人进驻。如果节前把案子接回,人行进来,至少又得折腾半个月二十天,那今年的任务就彻底泡汤了,我们时间和精力耗不起。于是节前我再赴建宁,去检察院恳切陈情,得到支持,同意我们节后去接受案子。

  诚如我所料,节后人行检查组进驻公司,一来就跑去检察院查问案情,意***接案,被检察院婉拒,说;“此案尚在调查中,情况清楚了,即便可以移交,也是移交给市保险公司来处理。”人行检查组在公司工作了两天就撤出。我十二号就带人赴建宁检察院接案。

  我上任三个多月,先后四次赴建宁。那时候到处都在修路,从三明市区到建宁城关,车子在路上需要颠簸一整天。四趟建宁之行,单是路上往返就耗去我八天的宝贵时间,加上每次去都要在那里工作几天,这么一算五分之一的时间,花在了处理建宁的案子上,痛哉,惜哉!

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