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让人忽视的“次能力”

时间:  2024-01-14   阅读:    作者:  良大师

  最近,我发现那些比较牛的人,都隐藏着另外一种非专业的能力,我称之为“次能力”。我先给你讲讲詹姆斯的故事。

  一

  詹姆斯是我曾经的高尔夫教练,一个英国人。

  6年前,我在一个练习场练高尔夫球,想找一个教练,接待人员强烈推荐詹姆斯,说这个人很有责任心,关键是价格比较便宜,因为他刚刚从英国过来,还没有一个学员……

  我初次见到詹姆斯时,他一副落魄的样子,坐在柜台下面的一个小板凳上,耷拉着脑袋,也不知道是在闭目养神,还是在思考人生。

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  看到我后,他马上满脸欢笑,站了起来,身高差不多有1.9米。从此,我成为他在中国的第一个学生。

  后来,那个练习场被拆了,我俩也没再联系过。再后来,通过一些球友,我陆陆续续了解到詹姆斯的一些情况。据说他的生意越来越好,预约课程都要排队;他成立了自己的高尔夫球学校,他本人也经常出现在高尔夫杂志中。

  他为什么这么火?对此我还是有疑问。虽然他球打得很好,教得也很好,可这些都是基本功,哪个教练没这两把刷子啊?光靠这两点,很难发展这么快。

  后来,一个偶然的机会,我又遇到了他,才解开了这个疑惑。

  二

  去年,我儿子去参加一个游泳俱乐部,我经常要接送,中间有2个小时的空隙,于是就到附近的高尔夫球俱乐部练球。

  我停车时,看到练习场挂着一个很大的招牌,上面竟是詹姆斯的照片,原来他也在这里。

  当我走进练习场,看到3 0米开外,一个老外正在教学,长得很像詹姆斯,但我也不敢确定,毕竟我们有6 年没见过面了。

  这时,那个老外看到了我,随即一脸欢笑,这张笑脸才让我确定他就是詹姆斯。然而,让我惊讶的是,他竟然准确地叫出了我的名字:“Hi,David Xu!”

  时隔6年,他教过那么多中国学生,竟然能准确地对号入座,确实让我有点儿不可思议。

  更让我佩服的是,当时我还戴着口罩。不得不佩服詹姆斯的记忆力。

  你可能会产生和当时的我一样的想法:会不会因为我是他第一个学员,他才记忆深刻?

  后来,我发现还真不是这样。

  自从我在这个练习场练球,得到詹姆斯不少关照,他经常会帮我看看动作,还用他的先进设备帮我测挥杆数据。

  人家这么热情,我也不好意思,于是会介绍些球友给他认识。

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  我认识不少球友,有时会约他们练球,如果詹姆斯在,我就会把他叫过来,向他介绍,这位是“Mr. Zhang”,这位是“Mr.Liu”,那位是“Mr.Wang”……

  后来不少球友对我说,只要他再次去这个练习场,詹姆斯就会和他们打招呼,还能准确叫出他们的名字,绝对不会把“Mr.Zhang”叫成“Mr.Wang”。

  这着实有点儿神奇了。我不知道詹姆斯是如何做到的,但很显然,这就是他的一个隐性能力。

  球友们还说,詹姆斯每回都很热情,免费帮他们指导动作、提供建议,他们觉得挺有用,于是不少人报了他的课程。

  我终于知道为什么詹姆斯生意这么好了。

  三

  大家都说现在“内卷”很严重。确实,无论你从事什么行业,本行业内都一定有比你强的人。但是,那些真正厉害的人,在专业能力之外往往还拥有一种“次能力”,这会让他们在原本旗鼓相当的竞争中胜过其他对手。

  我曾看过毕加索的传记。毕加索除了画画好,口才也好。他开画展,先把画都蒙上,然后给观众们讲述关于这张画的故事,讲得跌宕起伏,把众人胃口都吊了起来,然后再揭开画布,这时,大家往往都愿意出高价来买。

  老虎·伍兹是成绩最牛的高尔夫球员。但是,他的比赛数据很奇怪:开球距离不是最远的,果岭推杆不是最好的,铁杆击球也不是最准的。但是,人家的成绩偏偏就是第一。

  因为老虎·伍兹的救球能力是最强的。一般球员打坏一个球,心情就会沮丧万分,之后会发挥不好;但是老虎·伍兹总能把坏球救回来,这需要强大的心理素质。这也是一种“次能力”,这种能力没有数据统计和硬性指标。

  还有罗翔老师。他是最懂法律的人吗?一定不是。但是,为什么就他这么火呢?因为除了专业能力以外,他还拥有一种演绎能力,把枯燥刻板的法律条款,变成“法外狂徒张三”的冒险之旅。这个能力大学不会教,也不是法律人士必须学的,但能让他脱颖而出。

  我家楼下的美发店里生意最好的理发师,不是做发型最牛的,却是最会拿捏人心思的。每每来了女顾客,他都会分析一下人家的脸型,再说说现在的潮流,再提供两个发型让客户选。他做发型时好像在打理一件国宝级文物,总之让客户感觉特舒坦。

  其实,你只要观察一下就能发现,一个行业的红利,不见得是被这个行业的顶尖技术高手拿走的,往往是被这个行业里最会沟通的人拿走的。这是一种“次能力”,关键时能一剑封喉,平时却容易被人忽视。

  说“次能力”有多强,并不是让你放弃专业能力的打造。恰恰相反,专业能力是一切的基础。但是,你也要明白,如果在此之外,你还拥有另一种能力,你才能领先其他竞争对手。你的“次能力”是什么呢?好好思考一下吧。

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